Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica cómo se tratan tus datos personales cuando visitas esta web, rellenas el formulario de contratación o contactas por email o WhatsApp, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contratación: nombre y apellidos, email y/o teléfono, tipo de evento, fecha, lugar, número aproximado de asistentes, duración del set y lo que quieras contarnos en el mensaje.
- Contacto directo por email o WhatsApp: los datos que incluyas en tu mensaje.
- Si se contrata la actuación: además, los datos necesarios para el contrato y la factura (por ejemplo, NIF y dirección de facturación).
No pidas ni envíes datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.); no son necesarios para ningún servicio.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud, consultar disponibilidad y enviarte presupuesto. | Tu consentimiento (art. 6.1.a) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). |
| Gestionar la actuación contratada: coordinación, cobro y atención posterior. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
| Saber de forma agregada cuántas personas visitan la web y qué secciones ven, con la herramienta Umami. No usa cookies ni guarda tu dirección IP ni datos que permitan identificarte. | Interés legítimo en mejorar la web (art. 6.1.f). |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. No se envían comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes que no terminan en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto, por si quieres retomar la consulta. Después se eliminan.
- Clientes: durante la relación contractual y, después, el tiempo exigido por la ley (4 años a efectos fiscales según la Ley General Tributaria y 6 años para la documentación contable según el Código de Comercio).
5. A quién se comunican
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o a la asesoría fiscal que lleve la contabilidad, con el deber de confidencialidad correspondiente.
Para prestar el servicio se usan proveedores que acceden a los datos solo por cuenta del responsable (encargados del tratamiento): el alojamiento de la web, el servicio de correo electrónico y, si está activado, el servicio que procesa el formulario (Formspree, Inc.).
Las estadísticas de visitas se obtienen con Umami, que solo recibe datos técnicos de la visita (página vista, tipo de dispositivo, país aproximado) de forma agregada y anónima.
Si eliges escribir por WhatsApp, el mensaje se envía a través de esa aplicación y WhatsApp lo trata conforme a su propia política de privacidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, las transferencias se realizan con garantías adecuadas: proveedores adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para hacerlo, escribe a indicando qué derecho quieres ejercer. Si hay dudas razonables sobre tu identidad, se te podrá pedir información adicional para confirmarla. Recibirás respuesta en el plazo de un mes.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Los servicios de esta web están dirigidos a mayores de 18 años. Si eres menor de 14 años, no envíes datos personales a través del formulario.
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la web se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a las solicitudes está limitado a su titular.
10. Cookies
La información sobre cookies está en la política de cookies.
11. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse por cambios legales o en los servicios utilizados. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.